企業文化

一二三四五方法論

一使命:為社會創造價值,建國際化現代服務業百年老店。

二個恒:恒心、恒新。

三文化:效率文化、感恩文化、主人翁文化。

四滿意:顧客滿意、員工滿意、股東滿意、社會滿意。

五思維:戰略思維、互聯網思維、辯證思維、系統思維、法治思維。

一使命:為社會創造價值,建國際化現代服務業百年老店。 均瑤集團所有的産業布局、投資,首先考慮的是為社會發展帶來增量,為社會創造價值。

二個恒:恒心、恒新。持之以恒、持續創新。 均瑤集團是靠創新起家的,創新是均瑤的基因。我們常說“創新實現價值”, 一個企業如果不具備創新能力就無法做到“可持續發展”。此外,均瑤集團還要曆久恒新, 任何時候都要有創新,并且還要有恒心,要堅持不懈地做下去,二十年,五十年以後,還要有創新的能力、活力。

三文化:效率文化、感恩文化、主人翁文化。 首先是效率文化,民營企業一定要講究效率,效率優先是永遠的主題。其次, 還要感恩,感恩我們所在的時代,感恩改革開放政策,感恩一切幫助過集團發展的人和事。 此外,還要樹立主人翁文化,隻有每一個員工在工作崗位上樹立主人翁精神,那樣團隊力量才會更加強勁。 三個文化是均瑤集團踐行使命的一個非常重要的文化體系。

四滿意:顧客、員工、股東、社會滿意。 首先是顧客滿意,隻有顧客滿意了,才會有市場,才能為社會帶來價值。然後是員工滿意, 員工工作順心,才能更好地服務客戶。這樣才能創造企業利潤,給股東帶來價值,在資本市場的今天, 均瑤集團旗下三個上市公司,股東滿意對集團來說也非常重要。最後是社會滿意,均瑤不僅僅是一個提供現代服務的公司, 還是一個立足中國發展的企業公民。“均瑤是我們的,更是社會的!”緻力于成為卓越公司和優秀企業公民, 是我們孜孜以求的目标,我們相信企業發展的越快,就應該承擔更多的社會責任,為社會創造更多的價值。

五思維:戰略、互聯網、辯證、系統、法治思維。 建國際化現代服務業百年老店是均瑤集團最重要的戰略思維,站在月球看地球,才能站得高, 看得遠。資源沒有區域,通過互聯網平台可以集聚零散的資源,全球的資源都可以為我所用, 互聯網思維就是要在傳統業務中利用互聯網實現資源對接,放大效益。辯證思維是指所有的工作都要回頭看, 總結回顧,找問題,再完善,員工跟上級要辯證要換位思考,上級跟員工也要辯證換位思考。 系統思維是指每一個員工在各自的工作崗位上全面、系統地思考問題。法治思維是打造百年老店的基礎, 百年老店要持之以恒,法治思維是保障企業最好的武器。

核心價值觀

客戶至上 誠信共赢

敢于創新 超越自我

核心價值觀解釋

客戶至上 誠信共赢

顧客第一,立足之本;誠信合作,發展秘訣。憑借一流的服務意識,換位思考的方式,為成功積累每一步。 我們服務的對象不僅包括外部的客戶,也包括公司内部的同事:每一個部門都在為其他部門提供不同性質的服務。 換位思考 ,避免内耗。

敢于創新 超越自我

均瑤集團的發展始終與“敢于創新、勤于創業”的精神緊緊聯系在一起,與“膽大包天”、不斷突破禁區聯系在一起。 全體員工維護企業文化,每位員工都要有自我超越的空杯思想。 我們尊重現實,更夢想未來。追求卓越的熱情,激勵我們終身學習;穩步前進,不懼怕變革。我們深信:今天必将超越昨天! 通過否定自我的方法重建自我在我們的文化中的積極意義。